Questionnaire de satisfaction client




  • Comment avez-vous connu notre Office notarial ?
  • Quelle est la nature du dossier qui vous a conduit à nous consulter ?


Quel est votre niveau de satisfaction sur les thèmes suivants ?



  • L'accueil lors de votre venue à l'Office
  • L'accueil téléphonique
  • L'information donnée sur l'état d'avancement de votre dossier
  • La clarté des explications données
  • La clarté des explications sur les sommes demandées
  • La disponibilité des personnes en charge de votre dossier
  • Le respect des délais annoncés
  • La compréhension de vos attentes
  • Le délai de réponse à vos demandes de renseignements par mails, courriers ou messages téléphoniques.
  • Recommanderiez-vous notre office à votre entourage sur une échelle de 0 à 10 ?
    (Ne recommande pas)      (Recommande fortement)


Remarques (facultatif)






Vos coordonnées (facultatif)